Modes de paiement

Lors de votre commande sur notre site, vous pouvez effectuer votre paiement en ligne de manière simple et sécurisée. Le processus est conçu pour être clair et fluide.

1 Moyens de paiement acceptés

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

Veuillez vous assurer que votre carte est activée pour les paiements en ligne avant de finaliser votre commande.

2 Déroulement du paiement

Après avoir sélectionné vos produits, vous accédez à la page de validation de commande où vous devrez renseigner les informations nécessaires.

Une fois le paiement validé :

• Votre commande est confirmée automatiquement

• Elle est enregistrée dans notre système

• Elle passe en phase de préparation

Une commande non payée ne sera pas prise en compte.

3 Traitement du paiement

Le paiement validé déclenche immédiatement le traitement de la commande.

Nous vous recommandons d’éviter les soumissions multiples afin de prévenir les commandes en double.

4 Sécurité des transactions

Les paiements sont effectués via des connexions sécurisées afin de protéger vos données.

Nous ne conservons pas les informations sensibles complètes liées à votre carte bancaire.

5 Problèmes de paiement

En cas d’échec du paiement, vous pouvez :

• Vérifier les informations saisies

• Confirmer l’activation des paiements en ligne

• Réessayer avec une connexion stable

Si le problème persiste, nous vous conseillons de contacter votre établissement bancaire.

6 Contact

Adresse : 234 TUCKER ST, PONTIAC, MI 48341-1094, United States

Téléphone : +1 (347) 534-6270

Email : care@elmlen.com

Horaires : du lundi au vendredi, 10:00 - 17:00 (CET)